Un paio di giorni fa stavo discutendo con uno dei miei clienti più importanti riguardo il fatto che non vuole mettere una sua bella foto sul proprio sito aziendale. Ad essere onesti, non ha proprio una sua foto e basta, per cui sto perseguendo una battaglia personale per convincerlo a metterla su, finalmente.
Nella mia strategia figurano anche le ragioni che seguono, che ho indicato anche al mio cliente come le più importanti:
1- Il sito internet è una vetrina, come quella dei negozi. Dato che il business è il tuo, dovresti metterci la tua faccia. É un modo come un altro per mostrare agli altri che credi in quello che fai, prendendoti la responsabilità di metterti in gioco in prima persona.
2- Il sito è la carta d’identità della tua attività. La gente scopre cosa fai, il tuo modo di interagire con i clienti, cosa proponi loro, dove sei, come contattarti et cetera. Ma avete mai visto una carta d’identità senza la fotografia? É un’ottima motivazione, no?
3- La fotografia del proprietario è sinonimo di autorevolezza/sicurezza. Non avete paura di esporvi e apparire personalmente perché questo è il vostro business, è quello che fate per vivere. Mostrare il vostro volto è come dire: “Hey gente, anche se non sono figo come Brad Pitt non significa che non merito di mostrare la mia faccia. Potete fidarvi, mi sono messo in prima linea per questo!”
4- Dimostri che non sei un falso. Ci sono un milione di imbroglioni e cialtroni che mostrano senza vergogna la loro brutta faccia su internet, lo so. Tuttavia, un sito aziendale genuino è meno esposto all’aura del fake se c’è una vostra fotografia all’interno. Non volete mica che i vostri potenziali clienti non vi contattino perché non avete mostrato la vostra faccia, e quindi pensino che non esistiate, vero?
Se siete testoni e tenaci come lo è il mio cliente – e amo questo aspetto del suo carattere – potrete ribattermi come ha fatto lui: “Bene. Ma io sono un professionista (freelance) che lavora con le persone faccia a faccia. I clienti non hanno bisogno di cercarmi online perché nel mio campo la gente non cerca professionisti come me online. Io lavoro con il passaparola, per cui il sito mi serve solo come punto di riferimento, nel caso qualcuno che conosco mi chieda un punto di riferimento online.”
5- E quindi? Se segnali il tuo sito solo a persone che conosci pensi davvero che la foto non sia importante? La fotografia rafforza la tua immagine e anche quella della tua attività/azienda. Non importa in quali mari in genere peschi i tuoi clienti: se hai incontrato qualcuno al volo o in mezzo a un sacco di gente, o hai indicato il tuo sito a qualcuno che ti ha conosciuto appena, gli ricorderai il tuo volto. Che non guasta mai.
Ancora poco convinti? Allora datemi voi 5 buone ragioni per NON mettere la vostra foto sul vostro sito!
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A couple of days ago I was debating with one of my most important client about the fact that he doesn’t have a nice picture of himself on his business website. To be honest, he has not a photo of him at all, and I’m pursuing a personal battle in order to convince him to put this pic on it.
Here there are the main reasons why everybody with a business website should public a personal picture of themselves even though they don’t have an online business:
1- Your business website is like a shop window, a showcase. Since the business is yours, you should push oneself forward too. This is a way to show that you believe in your business getting involved in first person.
2- The website is your business ID card. People discover what you do, what is your way of interacting with customers, what you propose to them, where are you, how to contact you et cetera. So, have you ever seen an ID card without the picture? That’s a good point, isn’t it?
3- Owner’s picture is synonymous for authority/confidence. You do not have fear of exposing yourself and appearing personally because this is your business, this is what you do for living. Showing your face is like saying: “Hey folks, even if I’m not as charming as Brad Pitt it doesn’t mean that I don’t deserve to show my face. You can trust me, I put myself on the line for it!”
4- Proving you are not a fake. There are tons of crooks and quaks that expose their nasty faces on their website, I know that. However, a genuine business website is less exposed to a fake halo if there is a picture of yours on there. You don’t want that potential customers don’t contact you because you have not shown your face, and then they think you don’t really exist, don’t you think?
If you are dogged as my client is – and I love that part of his character – you could refute as following: “Fine. But I’m a pro (a freelancer) who works with people face-to-face. Customers don’t need to find me online because my job field don’t allow it. I work by word-of-mouth advertising, so the website serves me as a reference point just if someone known asks me an online reference point. “
5- What’s the matter? If you suggest the website only to people who know you do you believe that your photo is not important? The picture tightens up your image and your brand. No matter where you usually find your potential clients: if you met someone in passing among a lot of people, or you have suggested your website to someone barely knew, you will refresh their memory with a nice images of your face.
Still not convinced? So give me 5 good reasons to NOT put your picture on your website!
And most of all: stand up to be counted, put your picture on your website!